电子政务

"一网通办"是指通过整合不同部门的信息系统，使得群众和企业能够在一个统一的平台上办理各种事务，从而简化流程、提高效率。这个概念首次在2020年国务院政府工作报告中被提出，旨在推动更多服务事项实现在线处理。上海市作为"一网通办"改革的先行者，自2018年7月1日起试运行该平台以来，已经取得了显著的成效。到目前为止，该平台已累计实施了多项改革举措，服务人次超过136亿，办件数量接近2亿件。此外，上海

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