触点数字孪生,揭秘它的独特魅力
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2023-10-29
10月12日,由腾讯智慧零售举办的2021(第十期)倍增行动启动会正式拉开帷幕。百余家零售领军企业的200多位代表齐聚上海,共同探索私域生态中实现商业增长的新路径、新方法,在私域下半场中收获可持续增长。
会上,腾讯智慧零售副总裁陈菲指出,2021年私域开始爆发出强大的势能,小程序日活用户突破了4亿,整体交易额同比增长超100%。这意味着,布局私域的上半场已基本完成,私域正在进入深耕细作、可持续经营和高增长的下半场。
在这一背景下,腾讯智慧零售将此前发布“四力增长模型”进一步产品化和工具化,正式推出腾讯智慧零售“四力增长平台”。
腾讯智慧零售垂直行业生态总经理陈浩辅介绍,平台包含四力诊断与建议,五大类资源包和深度战略合作协议,将在数据安全与隐私保护的前提下,针对企业的小程序运营痛点,提供核心指标的数字化评估和解决方案;同时,系统梳理了腾讯系五大类资源包,将结合与客户的战略合作,助力商户业务增长。
目前,四力增长平台第一期已覆盖100+个头部商家,其大盘GMV达10+万亿、小程序GMV近1000亿。而倍增行动将作为助力商户实现四力提升的“实践竞技场”,逐步融为一体。
腾讯智慧零售垂直行业生态总经理陈浩辅
这些商家中,自然堂和全棉时代的实践颇具代表性。从持续裂变到持续动销,自然堂携手腾讯智慧零售打造“云店”模式,帮助零售商发展成为智慧零售超级门店,并以导购为触点开展私域赋能,3个月实现在线GMV破亿。
伽蓝数字零售运营部高级总监赵蕾
而全棉时代围绕“四力增长模型”进行私域搭建,通过“公众号+社群发券+小程序爆品”扩大私域流量,并借助腾讯智慧零售产品矩阵全面提升营销效果,活跃会员规模突破百万。
全棉时代官方商城事业部总监夏理想
通过腾讯智慧零售与众多商家的实践,四力增长模型已被证实是打造私域增长引擎的重要“法宝”。基于此,腾讯智慧零售近期还联合包括优衣库、丝芙兰、联想、兴盛优选、麦当劳在内的23家服装、珠宝、美妆、餐饮等领域头部企业,正式发布了《2021智慧零售私域增长指南》,凝结私域精华,让更多商家了解私域打法。
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