本篇文章给大家谈谈一体化政务服务平台的启示，以及一体化政务服务平台的启示和感悟对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享一体化政务服务平台的启示的知识，其中也会对一体化政务服务平台的启示和感悟进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、广东一体化政务服务能力保持全国领先，有没有其他地方可以学习的地方？
• 2、广东一体化政务服务能力，继续保持全国领先，当地是如何做到的？
• 3、政务一网通办如何应对网络安全挑战？
• 4、着力推动公共服务数字化 促进数字经济发展红利全民共享
• 5、发达国家电子政务建设对我国的电子政务建设有哪些启示
• 6、政务服务网是干什么的？

广东一体化政务服务能力保持全国领先，有没有其他地方可以学习的地方？

广东一体化政务服务能力保持全国领先的状态，可以发现这是其他地方需要学习的地方，特别是服务的能力是需要学习的。

今日可以根据相关的信息了解到一些信息，就是省级政府以及重点城市的政务服务能力调查报告，在广东省连续三年取得了第1名，这样的成绩在全国范围内也是保持领先水平，可以发现省级政府的政务服务能力能够稳居前列是非常不容易的一件事情，也是自己的成功。在广州还有深圳这些重点城市，中评估也能够保持领先的状态，在2017年这里也启动了数字政府改革，还有一体化的政务服务平台，所以为后续的发展提供了便利，这也是推进发展的一种特色，还能够打造出广东的特色系列应用产品。

现在的政务服务平台是一体化的，还有数字政府的建设，为全省的引领改革提供了依托，这也是任务的改变，数字化的流程出现了再造，而政务服务也出现了跨越式的发展，最终会形成联动化的格局，这也是数字化的治理新格局，是非常有效的能够提升政府的治理能力，也能够提升现代化的水平，这更是其他地方需要学习的地方，建立数字化的服务平台。

通过近几年的发展可以发现广东政府有数字，政府通过这样的改革建设有一网通办这样的政府服务，从而有高质量的发展。现在的平台上注册的用户也是比较高的，市场主体也非常的活跃，能够达到全覆盖的情况还有经济政策的稳定支撑，这样才能够有措施落实。现在的政务服务能力建设，也在进一步的加强数据要素市场也能够走向更高的地方。通过社会主义现代化的建设，这样才会有更多的力量和更多的智慧投入当中。

广东一体化政务服务能力，继续保持全国领先，当地是如何做到的？

广东以数据要素市场化配置改革为引领，聚焦省域治理与政府服务两个着力点，探索构建起数字政府“12345+N”的工作业务体系，推动全省数字政府2.0建设，加快全省均衡化发展，推动数字化向数智化加速转变，为全省经济社会高质量发展提供有力支撑。同时，广东依托一体化政务服务平台，全省一盘棋推进，打造出独具广东特色的系列应用。

政务一网通办如何应对网络安全挑战？

2022年底前，以国家政务服务平台为总枢纽一体化政务服务平台的启示的全国一体化在线政务服务平台更加完善，全国范围内政务服务事项基本做到标准统一、整体联动、业务协同，除法律法规另有规定或涉及国家秘密等外，政务服务事项全部纳入平台办理，全面实现“一网通办”。

这一做法将构筑信息共享“大通道”，有利于破解群众、企业办事的难点和堵点，但在便捷利民、提升效率的同时，数据安全的重要性也不言而喻。政务服务平台承载着亿万公民的身份信息、各企事业单位的数据资料，“互联网+”的推进还使得金融、政务等信息快速进入云计算平台，一旦出现业务异常，则可能产生连锁效应，造成 的后果也愈加严重。

由于政务网站具有一定的导向作用，一些不法分子为攫取经济价值，大量挖掘系统漏洞进行攻击，让政务网站成为了网络安全事故的高发地。据2016年国内互联网网络安全相关统计数据分析，政府网站的漏洞同比增长350%。在当前日益复杂的网络安全形势下，如何保障海量高价值数据的安全？

《意见》也就此提出要求，要加强政务大数据安全管理，制定平台数据安全管理办法，加强对涉及国家利益、公共安全、商业秘密、个人隐私等重要信息的保护和管理。

北京邮电大学副教授、大数据安全专家辛阳给出了对策：可以依据数据的整个生命周期，从安全认证、身份鉴权、传输安全、共享安全、存储安全、安全管理、安全媒介、安全运行和安全审计九大方面进行安全防护。一体化政务服务平台的启示他说，在线政务服务平台的安全问题是一个全面和体系化的工程，其关键数据安全防护需要从各个层面进行整体设计，在政策法规、标准设计、管理规范、技术支撑等方面全盘布局，保障在线政务服务平台在提高政府管理能力和便民服务的同时，能够应对诸多安全挑战。

着力推动公共服务数字化 促进数字经济发展红利全民共享

提升公共服务数字化水平是“十四五”时期推进数字经济发展的重要内容。日前，国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》（以下简称《规划》）中，提出要持续提升公共服务数字化水平，促进公共服务更加普惠均等。

一、推动公共服务数字化是促进全 社会 共享发展红利的必然选择

当今世界，新一轮 科技 革命和产业变革方兴未艾，以互联网、云计算、大数据、人工智能等为代表的数字技术不断更新迭代，数字技术的渗透与普及成为推动公共服务均等化、普惠化、高效化、便捷化的重要手段，让广大人民群众共享数字经济发展成果。

（一）数字技术推动公共服务均等化普惠化。我国 社会 的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾。数字技术的应用能有效促进区域之间、城乡之间的公共服务资源更加优化配置。“十三五”时期以来，我国区域和城乡之间的数字接入鸿沟有所弥合，城乡地区互联网普及率差异从2016年底的36%缩小到2021年6月的19.1%。网络扶智取得显著成效，广大农村学校实现互联网接入，截止到2021年底，全国中小学（含教学点）联网率已从2015年的69.3%上升到99.7%，通过开展“专递课堂”“名师课堂”“同步课堂”等，让更多农村地区和贫困地区孩子享受到更多优质教育资源。

（二）数字技术推动公共服务高效化便捷化。随着互联网、大数据、人工智能等技术的广泛应用，政务服务也逐渐实现移动化、智能化。依托全国一体化政务服务平台，省级行政许可事项实现网上受理和“最多跑一次”的比例超过82.13%，全国一半以上行政许可事项平均承诺时限压缩超过40%。“掌上办”“指尖办”成为政务服务标配，“一网通办”“异地可办”“跨省通办”越来越普及，企业、民众办事便捷度和满意度不断提升。

二、重点围绕四大领域，加快推动公共服务数字化水平全面提升

和传统的公共服务模式相比，数字经济时代的公共服务更突出数字化、智能化和融合化。《规划》提出，持续提升公共服务数字化水平，协同推进四大服务领域，实现数字经济发展红利的全民共享。

（一）政务服务领域，持续提高“互联网+政务服务”效能。“十三五”期间，各地区各部门依托全国一体化政务服务平台，大力推进“一网通办”，为深化“放管服”改革、推进数字政府建设提供了有力支撑。截至2021年12月，全国一体化政务服务平台实名用户超过8亿人，实现了工业产品生产许可证、异地就医结算备案、 社会 保障卡申领等事项的“跨省通办”。“十四五”时期应更注重提高政务服务的效能。一是加快政务服务标准化和智能化。以标准为引领，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，持续提升政务服务数字化智能化水平，实现高频服务“一网通办”。各地要编制高频政务服务事项清单，推动清单事项“掌上可办”，使企业和群众办事更加便捷。二是推动数据共享和业务协同。建立健全政务数据共享协调机制，加快数字身份统一认证和电子证照等互信互认，促进流程优化和业务协同。依托全国一体化政务服务平台，推动跨部门跨地域并联审批、联合监管和协同决策，推动政务服务实现“区域通办”“跨省通办”“无感漫游”等。三是推动政务服务纵深下沉。推动政务服务向基层深度拓展，提升服务便利化水平。继续强化省市县政务服务三级联动，同时加快服务资源重心下移，构建和完善覆盖省、市、县、乡、村五级网上政务服务体系，扩大网上政务服务“村村通”范围，加快线上线下融合。四是推动政务服务主动化和精准化。以需求为导向，重视政务数据的融合应用，从“人找服务”转向“服务找人”，深化大数据分析技术，增强基于大数据的事项办理需求预测预判能力，打造主动式、多层次的创新型服务场景。五是推动重点领域的数字化协同应用。站在 社会 经济全局角度，聚焦城市公共卫生、 社会 安全、应急管理等领域，深化数字技术应用，通过数据共享和跨部门协同，推动重大突发公共事件的快速响应和联动处置，增强实际应用成效。

（二） 社会 服务领域，加快提高 社会 服务数字化普惠水平。 社会 服务数字化水平提升，对于构建共建共治共享共同富裕的民生发展格局具有重要意义。近年来， 社会 服务供给已经取得了突破式进展。“十四五”时期，需要进一步提升数字化 社会 服务的供给水平和覆盖范围。一是推进服务领域更加广泛。深入推进和发展智慧教育、数字 健康 服务、智慧文旅、智慧社区、 社会 保障服务数字化等，优化会展 旅游 、 体育 建设等服务资源数字化供给和网络化服务，促进优质资源深化应用、共享复用。强化就业、养老、儿童福利、托育、家政等民生领域供需对接，优化资源配置。发展智慧广电网络，加快推进全国有线电视网络整合和升级改造。二是促进 社会 服务更加普惠。深入开展电信普遍服务试点。着力瞄准革命地区、民族地区、边疆地区、脱贫地区，瞄准教育、医疗、社保、帮扶等重点服务内容，加快 社会 服务的远程供给水平和覆盖水平，助力基本公共服务均等化。加强信息无障碍建设，提升面向特殊群体的数字化 社会 服务能力，让更多民众享受数字化带来的便利。推动 社会 服务和数字平台的深度融合， 探索 鼓励多领域跨界合作，激发 社会 参与活力。

（三）数字城乡领域，统筹推动新型智慧城市和数字乡村建设。新型智慧城市是新一代信息技术在城市应用的综合载体，是城市实现整体数字化转型和智能化发展的重要抓手。我国新型智慧城市建设近年取得了显著成效，“十四五”时期需要进一步推动数字城乡融合发展。一是持续推进新型智慧城市建设。强化智慧城市统筹规划与顶层设计，切实推动城市数据整合共享和业务协同，分级分类推进新型智慧城市建设。结合城市实际需求，完善城市信息模型平台和运行管理服务平台，有条件的地市因地制宜， 探索 科学构建数字孪生城市。杜绝盲目跟风，强调应用成效，建设节约务实的新型智慧城市。鼓励 社会 力量参与，创新新型智慧城市建设、应用、运营等模式，建立健全智慧城市长效发展机制，推进智慧城市规划、设计、建设、运营协同，增强智慧城市建设的造血能力。二是提速数字乡村建设。完善农村地区信息和服务供给，提升信息惠农服务水平，构建乡村综合信息服务体系，推进农业生产生活数字化应用。推进乡村治理数字化，推进涉农服务事项线上线下一体化办理。健全城乡常住人口动态统计发布机制，促进城乡要素双向自由流动和公共资源合理配置，形成以城带乡、共建共享的数字城乡融合发展格局。

（四）数字生活领域，创新打造智慧共享的新型数字生活。数字经济发展将带动数字产业新业态蓬勃发展，进一步丰富民众的数字生活服务供给。“十三五”时期，我国信息消费实现快速增长，持续拓展数字生活新空间。2020年我国信息消费规模达到5.8万亿，智能家居、可穿戴设备、 汽车 联网设备等新型消费受到市场欢迎。“十四五”时期应着力加大数字生活产品供给，提升群众生活便利性和幸福感。一是发展智慧社区。打通信息惠民“最后一公里”，加快既有住宅和社区设施数字化改造， 探索 优化智慧社区建设运营模式，推动智慧社区发展以建为主转向长效运营，促进有效市场和服务型政府有机结合。二是推进智能家居发展。引导促进家居产品与家居环境的智能互动，丰富数字家庭生活应用，让民众享受到数字化带来的便利生活。三是提升智慧体验促进信息消费。创新发展“云生活”服务，拓展社交、购物、阅读、 娱乐 、健身、展览等领域的微服务平台内容和智能应用。推动公共服务整合，提升场景消费体验。（唐斯斯 赵文景 国家信息中心）

发达国家电子政务建设对我国的电子政务建设有哪些启示

（一）建立以公众为中心的服务型政府
服务既是电子政务的出发点又是归宿，没有服务就没有电子政务。电子政务要求各级政府将自己转变成为一个个服务型政府。中国的政府运作体制距离服务型政府 尚有差距，要有意识地跨越这道门槛。具体而言，政府网站首先要提供真正有价值的，公众关注程度较高的信息，包括办事指南、投诉办法、各种表格下载、政府公 告、详细的联系方式、招标公告、网上申报、法律法规、统计资料等。除发布对公众有价值的信息外，政府网站还需要提供必要的公众咨询，及时更新政务信息等在 线服务。也就是说，政府网站至少要具备提供有价值的信息和与用户互动两项功能。
（二）政府高层的强力支持和积极推动
政府机构在电子政务建设中要发挥主导作用。前述几个发达国家的电子政务建设都是在政府的倡导和推动之下展现出蓬勃的生机和较快的发展速度。电子政务是一项非常复杂的庞大系统工程，政府必须成立专门的组织机构以统一安排部署，保证各级政府的电子政务建设有序进行。
（三）普及网络和信息技术应用知识，创造和谐的应用环境
从加拿大的发展经验中可以看出，公民整体较高的科学文化素质为电子政务在公众中得到积极回应提供了可能性，这也是公民和政府能通过电子政务实现互动的条件。因此，我们必须做好相关培训工作，为电子政务应用创造和谐环境。
（四）完善相关法规法律为电子政务发展保驾护航上文分析的几个电子政务先进国家在发展电子政务的过程中都非常重视相关法律法规体系建设，提供电子政务发 展的法制环境保障。相比之下，中国在电子政务的法制环境建设方面还远远不够，要使中国的电子政务建设健康、良性发展，迫切需要完善相关法律法规。

政务服务网是干什么的？

政务服务网是由省人民政府办公厅主办的网上政务平台，为社会公众提供在线政务服务。

全国一体化在线政务服务平台由国家政务服务平台、国务院有关部门政务服务平台（业务办理系统）和各地区政务服务平台组成。国家政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的总枢纽，各地区和国务院有关部门政务服务平台是全国一体化在线政务服务平台的具体办事服务平台。

服务内容

让办事更便捷。切换各地方热门服务，不仅告诉大家事项哪里办、怎么办，还能网上办、掌上办。

让“查”更容易。查职业资格、查学历学位、查出入境记录、查信用信息、查残疾人补贴申请、查交通违章，都可以。

让证明“你”就是“你”更直接。注册登录，就能知道自己有多少证、在办哪些事。

让教育查询更方便。只要实名登录，查教师证、查普通话成绩、查学历学位证书、查四六级成绩……全部一键搞定。

让残障人士的证件办理更简单。从残疾人证件的申请、查询到等级变更和注销，再到残疾人两项补贴的申请和查询，足不出户体验线上办理。

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